绵阳安州区河清镇：医保业务上门办 服务群众零距离

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“文叔叔，2025年城乡居民医疗保险费用开始缴纳了，你和阿姨走路不方便，这两天我直接去你家里帮你办理吧。”连日来，绵阳市安州区河清镇的工作人员一直活跃在村上，为高龄老人和行动不便群体提供“零距离”服务。工作人员不仅帮助他们完成医保参保登记和费用缴纳等业务，还用通俗易懂的语言面对面答疑解惑，将复杂的医保政策转化为你问我答的良好互动。

当前，正值2025年度城乡居民医疗保险缴费期，河清镇聚焦群众急难愁盼问题，践行“一线工作法”，不断优化服务流程、提高服务品质，组织镇村干部上门为辖区群众办理医保缴费等业务，切实为群众提供更多贴心、便捷的政务服务。

“以前总是担心自己年纪大了，出门不方便，现在好了，政府直接把服务送到家里，一些不懂的还可以现场提问，真的太方便了”已经八十多岁的冯婆婆开心地说。

近年来，为打造营商环境新高地，加快构建服务型政府，河清镇积极延伸服务链条，持续推进服务下沉，主动变“通知缴费”为“上门代缴”，打通服务群众的“最后一公里”。进一步在全镇营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围。

下一步，河清镇将继续创新工作方式，让更多的惠民政策落地落实，努力实现政策推进与民生福祉的“双向奔赴”，不断提高辖区群众满意度。（绵阳市安州区河清镇 何琦 文/图）