绵阳市涪城区工区街道：以机制创新打造新时代文明实践所（站）“升级版”

四川新闻网消息 绵阳市涪城区工区街道位于绵阳城市核心区域，辖区面积29.33平方公里，常住人口近30万。工区街道新时代文明实践所于2021年11月成立并投入使用，登记志愿者3万余人。今年以来，街道党工委在区文明实践中心指导下，大力发扬宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的优良传统，在系统整合资源、服务聚合人气、活动融合内容上下功夫，于春风化雨、润物无声中达到新时代文明实践所（站）“升级版”。

以阵地建设为主线，升级覆盖体系

今年5月，实践所迁址至涪城区跃进路36号，与工区街道华丰社区新时代文明实践站形成所（站）合一的“一体化建设”新模式。新阵地面积2000平方米，设有文明实践大讲堂、舞蹈室排练室、文化沙龙等10余处功能室（场），为不同年龄群体的居民提供舞蹈健身、合唱器乐、书法绘画等艺术文化活动场地。充分统筹整合辖区阵地资源和社会资源，通过加强所（站）合一建设，创新打造志愿服务综合体1958互助公社，将志愿服务、文化活动、群众交流有机融合，吸引越来越多的市民加入成为志愿者。

同时，通过依托各社区党群服务中心亲民化建设，建立具有图书阅览、电影观看、书画健身、儿童乐园、养老托管等功能丰富的新时代文明实践站，并积极联动辖区商业银行、邮储银行、三线记忆馆、小区党群服务中心、理发店等爱心商家，将新时代文明实践点建设与党群暖心驿站、新就业群体服务驿站、红心为民服务站建设一同推进，为市民提供临时休息、饮用热水、手机充电、雨伞借用、书籍阅读、心理咨询、政策咨询等服务，让新时代文明实践场所成为群众家门口的“志愿站”“服务站”。

以群众需求为导向，升级服务体系

工区街道新时代文明实践所将保障群众的切身利益作为文明实践的应有之义，通过实地走访、召开坝坝会、12345政务服务热线投诉平台等方式和渠道收集梳理群众意见、建议和民生诉求，建立需求台账并适时更新。针对群众反映的诉求组建应急抢险志愿队、法律服务志愿队、卫生环保志愿队等8支常备志愿服务队伍，全力破解群众最关心最直接最现实的诉求问题，提升群众的安全感，所辖16个社区志愿服务中队下设志愿服务队伍38支，并培育出红色讲师团、“和事佬”、好军嫂等特色队伍，共培育骨干志愿者近千人，构建成上下贯通、供需对接的文明实践队伍。

志愿服务队伍坚持常态化开展“我为群众办实事，十项服务进小区”活动，在和睦婚姻家庭、亲子教育、文化艺术、医疗保健、防诈骗等领域积极回应群众诉求，将志愿服务与群众需求紧密结合，增加群众的幸福感与获得感。今年创新打造的志愿服务综合体1958互助公社，将志愿服务、文化活动、群众交流有机融合，为新就业群体提供休息、取水、停车充电等20余项暖心服务，通过“服务换服务”互助积分兑换模式，积极引导新就业群体参与基层治理，实现志愿者“公益反哺”。

以项目策划为抓手，升级活动体系

工区街道新时代文明实践所（站）定期开展各类培训和交流活动，致力公益服务群体、具备号召力的先进模范等汇集，组织开展专业能力提升培训，配合辖区资源开展志愿服务活动，将先进个人力量汇集为团队力量，逐步形成特色化志愿服务项目。围绕“学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗”五项任务，常态开展宣传宣讲、文化文艺、医疗健身等文明实践活动3000余次，惠及人民群众10万余人次，将五大类活动作为一个相互联系、有机统一的整体，科学设置项目，合力协同推进。

通过根据街道和各社区的历史、资源、特色量身打造的“絮舞风花·文明进万家”“薪火涪光·弘扬道德力量”等品牌项目，做到有亮点、有特色、接地气。

此外，坚持以现场提问、问卷调查、群众座谈、网络留言等形式收集群众关于文明实践活动开展的有关意见，根据群众反馈优化方案、完善内容，让活动更接地气、更聚人气，满足群众日益增长的精神文化需求。目前，街道新时代文明实践所及各社区新时代文明实践站坚持以每月不少于5次活动的标准，实现了月月有主题、周周有安排、天天有活动。（供稿：涪城区工区街道办 李懿瑾 范诗晨）