绵阳市公安局经开区分局出入境窗口“送证上门”暖人心

四川新闻网消息 “谢谢你们，真是太感谢了！”10月24日，市民陈某来到绵阳市公安局经开区分局出入境窗口大厅，一边说着感谢的话，一边将手中的锦旗送给经开区政务中心公安出入境窗口的民辅警们。

据了解，9月底，陈某带女儿张某到经开区政务中心公安出入境窗口为其女儿办理身份证，用于国庆期间进行网上报名参加高考，因其符合高考紧急事由，窗口工作人员特为她开通绿色通道，按正常流程张某的身份证将在国庆期间收到。

天有不测风云。9月30日绵阳突发疫情，全城静态管控。当8号窗口恢复正常上班时，张某的身份证却没能及时拿到。陈某和其女儿心急如焚，不知道该怎么办。

出入境窗口负责民警了解情况后，立即安排工作人员第一时间与成都制证中心联系。后了解得知，张某的身份证已经与绵阳市整个涪城区近段时间办理的几百张身份证一起由成都寄到了绵阳。经工作人员多次与邮政公司、快递派送人员多方联系，加紧催办，并时时向申请人通报查找的进展。最后通过查询邮包号，加班加点在两天时间内找到了张某的身份证，工作人员第一时间通知并联系到陈某，将身份证送到其家里，使张某顺利报了名。

为了感谢经开区公安分局出入境窗口工作人员几天来多方付出的艰辛，10月24日上午，申请人陈某特地到政务中心为工作人员送上感谢的锦旗。

据了解，“服务到家，送证上门”已经是绵阳市公安局经开区分局窗口服务的便民举措和特色亮点。国庆期间，经开区公安分局共为4家有高考学子，却因各种原因没能及时领取身份证的家庭“送证上门”，得到了群众的一致好评。（供稿：绵阳市公安局经开区分局 韩义恒）