“团队管家+专属管家” 三台税务“线上线下”同发力 助力新办纳税人稳步起跑

四川新闻网消息 “之前听说开店的手续比较麻烦，今天打算先来了解下流程，没想到这么快就办好了。”近日，三台县郪江镇杰宇诚机械租赁部的江先生在税务人员的辅导下体验了一把新办纳税人套餐服务。

据悉，近年来，三台县税务局不断深化同市场监管、政务服务中心等部门的协作配合，持续加大掌上办、自助办、远程办等服务推广力度，全力落实办税缴费业务“一网通办”相关事项，以“套餐式”集成服务进一步提升纳税人体验感和幸福感。

“以新办纳税人涉税事项办理为例，现在只需‘登录一个平台、填报一次信息’，相关信息将在后台实时流转，从基本的信息确认到最终领取发票，全过程花费时间不到十分钟，极大程度缩减了纳税人的开办时间和办税次数，真真正正做到‘只跑一次、一次办好’。”三台县税务局纳税服务股负责人介绍到。

不仅如此，为了更好地服务新办纳税人，三台县税务局还为新办纳税人推出“团队管家+专属管家”的跟踪服务。线上由“团队管家”及时回应企业相关诉求，依托征纳互动平台根据新办纳税人行业特点、企业需求、人员身份类型推送定制化政策内容，线下由“专属管家”走访问需，为新办纳税人送上《惠企政策明白卡》和《税费服务联络卡》，并结合企业特点开展针对性辅导，着重讲解纳税申报注意事项、电子税务局操作、个税汇算等常见涉税事项。

三台县税务局主要负责人表示，下一步，将继续聚焦纳税人缴费人个性化诉求，深化拓展“一件事一次办”事项范围，推出新办纳税人服务套餐指引二维码“梓税帮帮”，邀请涉税中介机构从业人员加入新办纳税人志愿服务队，发挥涉税专业服务机构的桥梁纽带作用，共同助力三台经济长远稳定发展，打造税收精诚共治新局面。（供稿：三台县税务局 王正阳 陈小倩）