北川残联开展残疾人居家托养服务项目满意度调查

四川新闻网消息 近期，北川羌族自治县残联一行深入擂鼓镇、永安镇、禹里镇、小坝镇、开坪乡等地，对残疾人居家托养服务对象开展入户回访和满意度调查工作。

“最近身体怎么样？”“居家服务人员都服务了什么内容？”“在目前服务的基础上，你还有什么需求和建议？”每到一家，残联的工作人员都细心认真地询问残疾人和家属，征求他们的意见建议。

本次实地现场走访了31户、电话回访5户服务对象，县残联及乡镇残联工作人员详细了解了残疾人居家托养服务内容、时长、次数、服务质量。残疾人及残疾人家属普遍对残疾人居家托养服务内容和服务质量表示满意。“平时我行动不便，生活自理能力差，自从享受居家托养服务以来，服务人员经常来家里帮忙收拾卫生、洗衣服、给我洗头理发等，帮我分担了很多，让我的家庭生活质量也得到了改善”。在开坪乡伏地堡村残疾人陈超的家中，家属感激之情溢于言表。这都是实施居家托养服务带来的新变化新感受。

托养一个人，幸福一家人。2022年北川羌族自治县共有240名残疾人享受居家托养服务，每名残疾人免费获得价值600元的残疾人居家托养服务，得到了残疾人群体和社会的广泛好评。下一步，北川羌族自治县残联将继续严格考核监督，确保服务质量，提高服务对象的满意度，把民生实事办实办好，探索更加多样化、个性化、规范化的托养服务，托起残疾人的幸福生活。（供稿：北川羌族自治县残联 周永珩）