绵阳北川：出入境民警“上门服务” 解“特殊人群”办证难题

四川新闻网消息（李远梅 王珏 记者 杨宗友）“这么热的天，你们还专门来敬老院为我们拍照，太感谢了！”北川敬老院70岁的张大爷拉着公安民警的手感激地说。

近期，北川公安局行政服务中心在走访中了解到，北川敬老院大部分是年岁已高，行动不便，身体患病等特殊情况的老人。很多老人的身份证已过期失效，或者没有有效身份证件，在办理很多事务时遇到极大困扰和麻烦。

针对此情况，北川出入境民警决定上门服务，走进敬老院为老人们解决实际困难。8月10日，出入境民、辅警5人，背着照相器材、设备、资料，冒着高温酷暑走进北川敬老院，和敬老院工作人员一起，搀扶行动不便老人，为老人梳理头发，整理着装、衣扣，拉开背景布，现场为老人们拍身份照片，录入个人信息资料。由于有些老人年岁太高，坐姿、精神等状态不佳，民警蹲在地上一遍又一遍拍摄，直到达到满意效果为止。当天，现场为7名老人拍了身份照，录入了信息，对15名有身份照片的老人进行了照片规范化处理。

70岁的张大爷双腿残疾，行动不便无法独自走出敬老院。由于身份证未及时换证，现已失效，办理社保和到医院治病都存在困难。他说，这件事是困扰自己最烦心的事，没想到公安民警想到了他们所急所盼的事，亲自上门来为他们办理了身份证。

带队前往敬老院的出入境管理大队行政审批办副主任苟开全说：“等这批身份证办好了，我们还将送证上门，让他们不出门就能拿到新的身份证。”据民警介绍，出入境服务窗口推出了系列服务群众措施，针对特殊人群和特殊情况，他们会上门办证和送证上门。