盐亭税务做好个税汇算“快、准、实、严”四篇文章

四川新闻网绵阳6月19日讯（记者 杨全春）盐亭县税务局积极贯彻落实税务总局个人所得税汇算清缴工作要求，精密部署、上下联动，建立健全工作机制，深挖个税汇算的痛点、堵点、难点问题，做好个税汇算四篇文章。

统筹落实“快”。充实完善个税汇算领导小组，重点成立6个专项工作组、个税汇算工作专班、咨询辅导专家团队、退税业务组、退税专区等，充分发挥团队力量，弥补咨询缺口，保障年度汇算工作顺利实施；及时开展个税APP安装、个人信息完善、数据核对等前期准备，夯实个税汇算工作基础；组织工作组成员参加“一竿子到底”培训会，安排人工审核小组成员，对下发的《个人所得税综合所得年度汇算退税工作指南》（试行）认真进行学习，确保审核人员准确把握政策内容，保证汇算顺利进行。

宣传辅导“准”。利用微信群、税企交流平台、纳税人学堂等渠道向纳税人宣传汇算注意事项和操作流程。快速响应自然人电子税务局征纳互动“留言咨询”功能区中的纳税人个性化业务需求；组织业务骨干下企业，点对点详细个税热点问题，举办扣缴义务人个人所得税汇算专题视频培训班3期，屏对屏为800余名培训人员精准辅导，开通个税汇算热线，心贴心辅导纳税人完成个人所得税APP注册登陆、汇算申报、申请退税等全部操作流程。坚持分类分批分级分责推进汇算，引导各扣缴单位和纳税人按既定时间段办理，避免扎堆集中。截至目前，在税企交流群发送操作指引和温馨提示50余次，覆盖企业、单位共2095户；解决征纳互动平台提问70条，处理率达100%。

解疑答惑“实”。对内，强化业务人员压力测试，组建个税汇算清缴内部交流微信群，以“每日一讲”的形式交流个税汇算清缴各项事宜，提升相关问题处理能力。对外，安排人员管理维护好由行政机关财务人员和县局业务骨干组成的“个税汇算答疑群”，真正做到有问必答、有求必应；鼓励管理员将纳税人、扣缴义务人提出的问题和交流辅导过程中出现的问题在“个税汇缴管理员群”里进行积极探讨，并归纳总结，形成个税汇算常见问题解决指南，下发至纳税人帮助汇算出实效。

督导审核“严”。成立工作督导组，对各税务分局推进个税汇算工作情况纳入专项绩效考核，强化责任追究；实行“日报”、“周报”、“月报”制度，不断加强政策宣传、纳税服务，设立问题反馈台账，持续开展舆情监控和应对。严格把控审核要求，对个税退税机审不通过数据，精准核实，查找与预扣预缴之间的差异，联系、辅导纳税人完成更正申报；主动抽检机审通过数据，对风险点较高，退税金额大或疑点问题较突出的数据，及时召开集体评议会研究，确定处理结果，提高审核质量和工作效率。